우체국 국제우편을 이용하시는 고객님께 진심으로 감사말씀드리며, 고객님의 귀중한 우편물을 반송하게 된 사유를 다음과 같이 안내합니다.
O 캐나다 우정이 UPU(만국우편연합)에 보낸 긴급 전문을 통해 캐나다 우편노조 파업과 직장 폐쇄로 모든 국제우편물의 배달이 불가능함을 알려 옴에 따라 우정사업본부는 현재 캐나다행 국제우편물 발송을 전면 중지하고 있습니다.
O 파업의 여파로 캐나다 우정 우편노조 파업일(우리나라 기준/ 6.16일)전에 우리나라에서 캐나다로 발송한 국제우편물이 정상 배달되지 못한 채 캐나다 공항에 계속 보관 중에 있었으며 그간 우정사업본부는 캐나다 우정의 배달 정상화 여부를 예의 주시하여 왔습니다.
O 하지만, 현재로서는 고객님께서 보내신 우편물의 정상 배달이 불가능하다고 판단되어 캐나다 측으로 부터 되돌려 받아 부득이 고객님께 반송하오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.
O 참고로, 금번 반송되는 우편물에 대한 행방조사청구를 요청할 경우 환부처리에 어려움이 있어 행방조사청구 요청을 하지 않도록 협조하여 주시고 고객님께서 납부하신 우편 요금은 전액 환급토록 즉시 조치하겠습니다.
다시 한 번 고객님의 국제우편서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하오며
보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
|
