우체국 국제우편을 이용하시는 고객님께 진심으로 감사말씀 드립니다.
최근 중국 관세당국의 국제우편물 통관 검색 강화로 세관 계류 우편물이 증가함에 따라 발송인의 우편물 반환 청구도 함께 증가하여 중국(CN)행 국제우편물 반환 청구 시 유의사항을 아래와 같이 알려드립니다.
o 반환청구 접수 시
- 세관에 계류된 우편물은 발송인 반환 청구 불가(수취인의 우편물 수령 거부로 반송(반환) 처리)
o 단, 광저우 등 일부세관은 수취인 수령 거부 후, 발송인의 반환 청구 요구
- 반환 청구 시 발송인 신분증 사본 첨부하여 메일로 전송(팩스 전송불가)
고객님께서는 접수 시 유의하시기 바랍니다.
|
