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브러싱 스캠 안내

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'브러싱 스캠'이란?

전자상거래 판매자가 불법 취득한 개인정보 또는 허위 개인정보를 활용하여
전자상거래 플랫폼 내에서의 인기 순위 조작 및 허위 상품리뷰 작성 등을 위해 발송하는 우편물입니다.

대체로 위험하지 않으나, 예방을 위해 다음과 같이 조치하십시오.

브러싱 스캠 대국민 행동요령 / 브러싱스캠이란?
  • 수취인이 주문하지 않았거나, 모르는 사람(판매자)으로부터 발송된 우편물은 개봉하지 마시고 수취 거절 의사를 표시하시어 반송 우편함에 투함하시거나 가까운 우체국에 인계해주시기 바랍니다.
  • 박스로고 등으로 전자상거래 플랫폼이 확인되는 경우, 해당 판매자 활동 중단 등의 조치를 취할 수 있도록 브러싱 스캠 발생 사실을 해당 플랫폼에 알려주는 것을 권고합니다.
  • 2차 피해 예방을 위해, 기존에 사용하고 있는 전자상거래 플랫폼의 패스워드 및 개인정보를 수정하고 보안 설정 수준을 높여야 합니다.
  • 카드사, 은행 등에 불법 승인, 인출된 사례가 있는지 확인하고, 사고 예방을 위해 비밀번호 변경 등의 조치를 해야 합니다.
  • 위험물질이 포함된 것으로 의심되는 경우 경찰서(112) 혹은 소방서(119)로 신고하여 후속조치에 대한 안내를 받으시기 바랍니다.
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